當人們滿心歡喜赴韓“再造美麗”的時候,卻不知道兩只腳可能已經(jīng)跨入了整容的“美麗陷阱”。
據(jù)韓國媒體報道,韓國整容機構(gòu)采用的幾乎都是多重收費標準:韓國人最便宜,其次是中國留學(xué)生,中國游客收費最高,手術(shù)價格是韓國人的兩三倍。以雙眼皮手術(shù)為例,雖然不同醫(yī)院價格有差異,但一般收取韓國人的手術(shù)費折合人民幣為4500—6700元,中國人則需要約人民幣1.4萬元。《生命時報》記者在韓國采訪時發(fā)現(xiàn),中國人想在韓國整容,沒有雄厚的經(jīng)濟實力萬萬不行。私下里,美容機構(gòu)都有自己的手術(shù)類別價目表,在這份表格中,價格往往被劃分為3個等級,第一級為正常價格,也就是為韓國人定的標準,第二級為內(nèi)部人員介紹客人加價后的價錢,第三個則是由中介公司、旅行團介紹客源加價后的價格。一般,從正常費用到加收后的費用上漲幅度為50%—70%。
中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院注射美容中心主任馬繼光告訴《生命時報》記者,在韓國做手術(shù)花的錢,只有1/3被醫(yī)院拿走,其余的2/3都花得冤枉。如果你是自由行的游客,錢可能會進翻譯的口袋。這些專門在整形醫(yī)院做翻譯的大多是當?shù)氐闹袊魧W(xué)生,醫(yī)院與他們商談費用,不同手術(shù)提成不同。如果你運氣好,遇到好點的翻譯,會陪你多走幾家,幫你講講價。如果遇到不好的,可能只忽悠你去一家,或者聯(lián)合醫(yī)院抬高價格賺你一筆。翻譯水準也是一塌糊涂,中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院公關(guān)部主任崔青告訴記者,她們在韓國就遇到過一些中國學(xué)生做翻譯,大夫的講解、患者的需求不能準確翻譯,不懂專業(yè)術(shù)語,沒有經(jīng)過培訓(xùn),不但影響手術(shù)效果,還容易引起醫(yī)療糾紛。
通過中介和旅行社赴韓整容的人,可能花得更多。一旦找了中介公司,就意味著你不但要掏比韓國人高出兩三倍的手術(shù)費用,還要多掏至少30%的中介費。雖然韓國國際醫(yī)療協(xié)會把中介費的限額規(guī)定在10%—15%,但這個建議對違反規(guī)定的商家并無制約作用。為了吸引顧客,中介使出了渾身解數(shù)。一方面他們與醫(yī)院商量獲得更高昂的手術(shù)費,一方面利用各種手段造勢,偽造客戶資料,電腦合成照片,在各大論壇網(wǎng)站撒網(wǎng),以吸引消費者的目光。記者在采訪中遇到了曾經(jīng)在某大型旅行社為韓國整容團招攬客人的程先生。他說:“旅行團和‘自由行’唯一的區(qū)別是,旅客們到了韓國不是觀風(fēng)景,而是參加各個整形醫(yī)院、診所舉行的推介會。”徐女士也從事過同樣的工作,她告訴記者,其實,這樣的團現(xiàn)在已經(jīng)少了,一是韓國很多診所在國內(nèi)設(shè)有辦事處,有的國內(nèi)美容院和韓國也合作。二是現(xiàn)在自由行越來越多,客人會自己聯(lián)系診所。
按理說,這些花了大價錢的人,應(yīng)該享受到更高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)水平,但事實并非如此。位于韓國首爾江南區(qū)的狎鷗亭洞是聞名于世的整容一條街,這里云集了近400家大大小小的整形醫(yī)院和美容院,各自的招牌重重疊疊地懸掛在聳立的高樓外,有的就是個三居室,三四個人組成的醫(yī)護團隊中,主刀醫(yī)生可能只有一兩個,護士則身兼數(shù)職——接待、財務(wù)、配合手術(shù)。記者在一家整容診所中看到,沒有掛號臺、衣帽間和更衣室,院長是這里唯一的醫(yī)生,地方不大的手術(shù)室里消毒水味道很濃,一張手術(shù)床和兩個無影燈顯得孤單而冰冷。對于韓國整容診所的就診環(huán)境,去實地考察過的中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院的大夫們告訴記者,韓國很多整容機構(gòu)手術(shù)操作根本不合格,不但術(shù)前不做檢查,參觀者甚至能隨意推開正在手術(shù)中的手術(shù)室大門。手術(shù)醫(yī)生有沒戴帽子的,有沒有換鞋的,還有的醫(yī)院根本沒有住院條件,這無形中給患者帶來了感染風(fēng)險。韓國《國民日報》曾報道說,在上述400多家整容醫(yī)院中,150家沒有整容外科專業(yè)醫(yī)生資格證。
要說更冤的,就是那些花了大價錢,手術(shù)卻不理想,不得不再花錢返工的人。“在韓國整容失敗,來我們醫(yī)院做修復(fù)的人太多了。”馬繼光告訴記者,他有一個病人在韓國做了雙眼皮、去眼袋和隆鼻手術(shù),由于眼部脂肪抽得太多,眼睛凹陷得厲害,看起來很怪異,韓國大夫又為其進行了修復(fù),結(jié)果比以前眼袋更大了。“我們剛接待了一個患者,她在韓國花了近20萬人民幣做抽脂,但手術(shù)不成功,又來我們醫(yī)院修復(fù)。”赴韓整容失敗,甚至死亡的案例也被媒體頻頻曝光。程先生也表示,他接待的旅行團中,對手術(shù)不滿意,再去韓國或在中國返工的客人不在少數(shù)。手術(shù)糾紛也在增加,消費者往往投訴無門、維權(quán)困難。