今年天貓雙11，集結(jié)起全球范圍內(nèi)社會(huì)大協(xié)同，通過新零售等“五新”激蕩起全球“共振”，一個(gè)經(jīng)濟(jì)體生態(tài)平臺(tái)，以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)跨界共生，它更能代表人類商業(yè)文明的未來。
11月13日，阿里健康披露，借助新零售，雙11開場(chǎng)僅6分鐘，天貓醫(yī)藥成交破3億;7小時(shí)05分，天貓醫(yī)藥電商板塊整體銷售額超越去年雙11全天。醫(yī)藥電商發(fā)展后勁十足;線下連鎖藥房在雙11當(dāng)天O2O訂單量比去年有顯著提升，購買心智正在形成，客單價(jià)同比增幅高達(dá)143%;健康消費(fèi)也呈現(xiàn)新的趨勢(shì)，醫(yī)療美容成交額同比去年增幅達(dá)520%。
醫(yī)美新零售：激活孕產(chǎn)、愛美人群需求
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醫(yī)療美容項(xiàng)目線上銷售火爆
在這個(gè)看臉的時(shí)代，高顏值是眾人追逐的目標(biāo)。當(dāng)醫(yī)療美容領(lǐng)域，阿里健康提供線上預(yù)約，線下體驗(yàn)醫(yī)療美容服務(wù)時(shí)，醫(yī)美行業(yè)也借雙11迸發(fā)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)顯示，2017年雙11阿里健康平臺(tái)，醫(yī)療美容類成交額同比去年增長520%。玻尿酸、肉毒素注射、玻尿酸注射、雙眼皮、瘦腿針成為雙11美容消費(fèi)金額最高五類產(chǎn)品。
孕產(chǎn)服務(wù)方面，分娩服務(wù)客單價(jià)提升也反映了消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。截至雙11中午12點(diǎn)，阿里健康平臺(tái)孕產(chǎn)服務(wù)包的平均客單價(jià)超2.3萬余元。
與此同時(shí)，口腔醫(yī)療服務(wù)中的種植牙受歡迎程度也是一大亮點(diǎn)，有趣的是，杭州、蘇州、成都超越北上廣深成為最愛買種植牙產(chǎn)品的城市。種植牙購買力排行，分別是杭州、蘇州、成都、上海、深圳、北京、廣州、廈門、九江。
最后來看下剛上線的“網(wǎng)紅”疫苗預(yù)約服務(wù)：雙11前覆蓋到100多個(gè)城市的在線宮頸癌疫苗接種預(yù)約服務(wù)非常受消費(fèi)者的關(guān)注，廣東、江蘇、浙江、北京、上海、湖北、山東、河南、湖南和河北是預(yù)約疫苗接種服務(wù)最多的10個(gè)省市，這其中，山東、河南、河北30歲以下男士比其它城市男性更關(guān)注宮頸癌疫苗。
藥店新零售：連鎖藥房1小時(shí)送健康上門
線下藥房怎么借力新零售?阿里健康發(fā)起的中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟有一套。
11月10日到11日，包括中國北京、上海、廣州、深圳、武漢、重慶、鄭州、福州、沈陽、太原、成都等近80個(gè)城市的O2O先鋒聯(lián)盟合作藥房，實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合，提供手淘搜索，線上下單，線下藥房1小時(shí)送健康上門的服務(wù)，保障迫切性用藥需求。
接入阿里健康的湖南衡陽連鎖藥企千禧一心堂，請(qǐng)當(dāng)?shù)毓媚矧T電瓶車，全城巡游雙11藥店線上下單，線下1小時(shí)送達(dá)等多項(xiàng)健康服務(wù)。
接入阿里健康的湖南衡陽連鎖藥企請(qǐng)當(dāng)?shù)毓媚矧T電瓶車，全城巡游雙11藥店線上下單，線下1小時(shí)送達(dá)等多項(xiàng)健康服務(wù)。
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雙11當(dāng)天，東阿阿膠、匯仁腎寶片、鴻茅藥酒、奧利司他膠囊等諸多爆款成為O2O線下藥房熱銷品，客單價(jià)同比增幅143%。天濟(jì)大藥房連鎖、福建宜又佳醫(yī)藥連鎖、湖南千禧一心堂藥房連鎖、溫州一正藥房連鎖、成都泉源堂大藥房連鎖，成為當(dāng)天O2O訂單量最多的5家連鎖藥房。媒體報(bào)道顯示，在泉源堂線下門店?duì)I業(yè)收入中，O2O平臺(tái)產(chǎn)生的訂單量占比近40%。
“隨著商業(yè)模式演進(jìn)和用戶購藥環(huán)境變化，用戶媒介觸點(diǎn)多樣化和碎片化。今年雙11，顧客線上下單，線下享受熬膠服務(wù)，增加了門店客流，給門店帶來新增長機(jī)遇。聯(lián)盟會(huì)員的戰(zhàn)績，已初步展現(xiàn)新零售帶給行業(yè)的變革。”醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟主席、甘肅德生堂連鎖和北京111連鎖董事長龍巖表示。
小編寄語：愛美之心人皆有之，現(xiàn)在的醫(yī)院魚龍混雜如果您要選擇修復(fù)手術(shù)的時(shí)候一定要慎重。如果您選擇了要去進(jìn)行手術(shù)，一定要選擇正規(guī)的整形醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)，這樣才能保證您的手術(shù)效果和安全。（文章來源：醫(yī)美視界）
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